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Política de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que podemos tratar

Cuando el usuario solicita información o presupuesto, Tecnocopia puede tratar los datos que facilite voluntariamente, como nombre, empresa o estudio, correo electrónico, teléfono, datos del trabajo solicitado y cualquier información incluida en los mensajes o archivos que remita.

3. Finalidades

Los datos se utilizarán para atender consultas, recibir y gestionar solicitudes de presupuesto enviadas mediante el formulario web, incluidos los archivos adjuntos que el usuario remita, comunicarnos con la persona interesada y, cuando proceda, gestionar la relación comercial derivada del encargo.

4. Base jurídica

El tratamiento necesario para responder a una solicitud de información o presupuesto se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la propia persona interesada. Cuando exista una relación comercial, determinados tratamientos podrán resultar necesarios para ejecutar dicha relación y cumplir obligaciones legales. Los tratamientos que requieran consentimiento se identificarán de forma separada cuando proceda.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si se formaliza una relación comercial, durante los plazos necesarios para gestionar el servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables. Las consultas que no den lugar a una relación comercial se conservarán únicamente durante un periodo razonable para gestionar y acreditar la atención prestada.

6. Destinatarios

No se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado. Si el usuario decide contactar mediante servicios de terceros, como WhatsApp, el tratamiento realizado por dichos proveedores se regirá también por sus propias condiciones y políticas.

7. Derechos de las personas interesadas

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos cuando proceda, escribiendo a info@tecnocopia.es e indicando el derecho que desea ejercer y la información necesaria para poder identificar su solicitud.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Tecnocopia aplica medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos de datos, los servicios del sitio web o las obligaciones legales aplicables.